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檢測服務(wù)
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問題解答

非冷鏈客戶采樣問題解答

1、關(guān)于抽樣比例
關(guān)于抽樣比例:

1、集裝箱:每次隨機(jī)抽取入場集裝箱數(shù)量的2%,不足100個(gè)集裝箱按100個(gè)計(jì)算(入場1個(gè)則僅檢測1個(gè));

2、貨物:集裝箱內(nèi)獨(dú)立包裝貨物按2%比例抽檢,不足100件按100件計(jì)算(每三件貨對(duì)應(yīng)的采集拭子放入一根管,超出三件貨需根據(jù)實(shí)際采集貨物數(shù)量增加管數(shù))

 

二、關(guān)于檢測流程:

1、請(qǐng)至少提前一天在預(yù)約小程序上進(jìn)行預(yù)約,檢測前一日會(huì)發(fā)送次日檢測人員的聯(lián)系方式至您微信(我司市場部電話及微信18953582265);

2、關(guān)于預(yù)約鏈接名稱的解釋說明;

2.1 區(qū)內(nèi)、區(qū)外的名稱是根據(jù)檢測地點(diǎn)距離我司(地理位置:煙臺(tái)開發(fā)區(qū)珠江路32號(hào)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園)的遠(yuǎn)近程度進(jìn)行劃分的(與芝罘區(qū)、福山區(qū)等地理區(qū)域劃分無關(guān));

2.2 大體以永旺夢樂城為界,若貴司檢測地點(diǎn)在其以東,則選擇標(biāo)題為“區(qū)內(nèi)(S)”開頭的鏈接進(jìn)行預(yù)約即可,相反在其以西方向,則選擇“區(qū)外”開頭的鏈接。

3、若預(yù)約后檢測時(shí)間有變動(dòng)也可提前進(jìn)行取消、修改預(yù)約,具體操作流程如下圖所示:

普羅吉

4、當(dāng)次檢測完成后我司采樣人員會(huì)要求貴司現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人填寫送檢單,請(qǐng)貴司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人務(wù)必準(zhǔn)確填寫送檢單信息(公司名稱、產(chǎn)品名稱等,我司會(huì)嚴(yán)格依據(jù)送檢單出具報(bào)告)并簽字確認(rèn),模板如下:

普羅吉

5、我司僅做核酸檢測業(yè)務(wù),若需消殺請(qǐng)另外聯(lián)系消殺公司,我司需在貴司消殺完成后進(jìn)行核酸檢測。

 

三、關(guān)于付費(fèi):

費(fèi)用按照送檢單總金額收取,可對(duì)公付費(fèi)也可掃公司二維碼付費(fèi),付完后發(fā)送付款憑證及開票信息至我司市場部微信處。

 

四、關(guān)于報(bào)告:

24小時(shí)內(nèi)出具核酸檢測報(bào)告,報(bào)告出具后會(huì)發(fā)到微信。

 

五、關(guān)于開票:

我司開具的為電子普通發(fā)票(項(xiàng)目為醫(yī)療服務(wù)*新冠檢測服務(wù)費(fèi),免稅普票),一般業(yè)務(wù)發(fā)生的次日開具,開好后會(huì)發(fā)到微信溝通群中。 

 

六、關(guān)于費(fèi)用:

我司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,具體費(fèi)用詳見下表

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七、關(guān)于非冷鏈專班要求的環(huán)境檢測的問題解答:

1、環(huán)境檢測是否需要提前預(yù)約?

答:無需單獨(dú)預(yù)約,預(yù)約貨物檢測時(shí)備注說明當(dāng)次需進(jìn)行環(huán)境檢測即可;
2、是否每次貨物檢測時(shí)都需做環(huán)境的抽樣檢測?

答:無需每次都進(jìn)行檢測,當(dāng)月若有多次進(jìn)口貨物也僅需進(jìn)行一次環(huán)境檢測即可;
3、環(huán)境檢測如何收費(fèi)?

答:不收取費(fèi)用。環(huán)境檢測一根管,此根管采樣人員會(huì)正常列入送檢單中但不計(jì)算費(fèi)用,請(qǐng)貴單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人重點(diǎn)關(guān)注采樣人員核算的總價(jià)格;
4、環(huán)境檢測如何出具報(bào)告?

答:不出具報(bào)告,若不單獨(dú)通知?jiǎng)t默認(rèn)結(jié)果為陰性;

5、如何避免環(huán)境的重復(fù)檢測?

答:采樣人員當(dāng)月檢測完貴單位的環(huán)境后會(huì)進(jìn)行內(nèi)部記錄,但為避免重復(fù)檢測若當(dāng)月貴單位已做環(huán)境檢測還望貴單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再次采樣時(shí)提示采樣人員無需進(jìn)行環(huán)境檢測。

煙臺(tái)普羅吉醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室

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